Autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva

Negli ultimi anni, l'intelligenza emotiva è emersa fortemente come un tema trasversale in psicologia (psicologia dell'educazione, psicologia organizzativa, psicologia delle emozioni ...), anche se le divulgazioni che sono diventate l'argomento hanno impedito quando il costrutto emerge chiaramente. La relazione tra regolazione emotiva e intelligenza emotiva sembra essere abbastanza evidente.

In questo articolo, parleremo in profondità di due concetti: autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva. Partiremo dall'esplorazione di diversi modelli di Intelligenza Emotiva per concentrarci in seguito su una delle sue componenti centrali: l'autoregolazione emotiva e successivamente formulare lo sviluppo di un modello di Intelligenza Emotiva focalizzato sul processo , il modello Barret e Gross .

Intelligenza emotiva

Quadro concettuale

L'intelligenza emotiva è un campo di studio emerso negli anni '90 come reazione all'approccio delle semplici intelligenze cognitive, aggiungendo critiche ai detrattori dei tradizionali test di intelligenza.

Questo approccio è diventato rapidamente popolare nella stampa non scientifica, tra le altre ragioni perché ha emesso un messaggio nuovo e attraente: puoi avere successo nella vita senza avere grandi capacità accademiche. Il libro informativo di Daniel Goleman (1995) divenne rapidamente un bestseller, anche se la ricerca in questo senso era ancora agli inizi.

Mayer (2001) evidenzia finora cinque fasi nello sviluppo del campo di studio dell'intelligenza emotiva che può aiutarci a capire dove sorgono i concetti e le abilità che attualmente si presentano insieme sotto il titolo di IE:

  • Intelligenza ed emozioni come campi di studio separati (1900 - 1969): in questo periodo si sviluppa la ricerca sull'intelligenza e emerge la tecnologia dei test psicologici. Nel campo delle emozioni si concentrano sul dibattito tra il primato della risposta fisiologica sull'emozione o viceversa. Sebbene alcuni autori parlino di "intelligenza sociale", le concezioni di Intelligenza rimangono puramente cognitive.
  • Precursori dell'intelligenza emotiva (1970 - 1989): il campo della cognizione e dell'affetto esamina come le emozioni interagiscono con il pensiero. Una teoria rivoluzionaria di questo periodo è la teoria delle intelligenze multiple di Gardner, che include un'intelligenza "intrapersonale".
  • Emergence of Emotional Intelligence (1990 - 1993): Mayer e Salovey pubblicano una serie di articoli sull'intelligenza emotiva, incluso il primo tentativo di misurare queste competenze.
  • Divulgazione e ampliamento del concetto (1994 - 1997): Goleman pubblica il suo libro "Emotional Intelligence" e il termine IE passa alla stampa popolare.
  • Istituzionalizzazione e ricerca sull'I (1998 - oggi): ci sono perfezionamenti nel concetto di EI e vengono introdotte nuove misure. Vengono visualizzate le prime recensioni di articoli di ricerca.

Di cosa parliamo quando parliamo di Intelligenza Emotiva?

L'intelligenza emotiva è intesa come un insieme di abilità che coinvolgono le emozioni. Diversi autori hanno sottolineato diverse definizioni di Intelligenza Emotiva:

"Include le aree in cui si conoscono le proprie emozioni, si gestiscono le emozioni, si motivano, si riconoscono le emozioni negli altri e si gestiscono le relazioni" Goleman Emotional Intelligence Theory (1995)

"Un insieme di abilità, abilità e capacità non cognitive che influenzano la capacità di riuscire a far fronte alle esigenze e alle pressioni dell'ambiente" Bar - On (citato in Mayer, 2001)

“Si riferisce alla capacità di riconoscere il significato delle emozioni e delle loro relazioni, e di ragionare e risolvere i problemi basati su di essa. Include anche l'uso delle emozioni per migliorare le attività cognitive ”Mayer et al. (2001)

In una serie di studi condotti da Schutte et al. (2002), si sono concentrati sulla ricerca di una relazione tra i livelli di intelligenza emotiva e autostima e stato d'animo positivo, trovando una relazione positiva tra Intelligenza Emotiva ed entrambe le variabili.

Diversi autori hanno teorizzato che un'intelligenza emotiva elevata può portare a grandi sensazioni di benessere emotivo e sono in grado di avere una prospettiva migliore sulla vita. Esistono anche prove empiriche che sembrano dimostrare che un'intelligenza emotiva elevata è associata a meno depressione, maggiore ottimismo e migliore soddisfazione per la vita. Pertanto, ciò suggerisce un legame tra intelligenza emotiva e benessere emotivo.

Modelli tradizionali di Intelligenza Emotiva

I principali modelli che hanno affrontato l'intelligenza emotiva negli anni '90 sono quelli di Mayer et al. (2001) (Modello delle 4 filiali), il modello di competenza Goleman e il Modello multifattoriale di Bar On.

Mayer (2001) raggruppa questi modelli distinguendo tra approcci misti e approcci di abilità:

Approcci alle competenze

Il modello a 4 rami di Mayer et al. Dividi l'intelligenza emotiva in quattro aree di abilità:

  1. Emozioni percettive: capacità di percepire le emozioni nei volti o nelle immagini.
  2. Usa le emozioni per facilitare il pensiero : capacità di usare le emozioni per migliorare il ragionamento.
  3. Comprensione delle emozioni : capacità di comprendere informazioni emotive sulle relazioni, passaggi da un'emozione all'altra e informazioni linguistiche sulle emozioni.
  4. Gestione delle emozioni : capacità di gestire le emozioni e le relazioni emotive per la crescita personale e interpersonale.

Questi autori sottolineano che i rami 1, 3 e 4 includono il ragionamento sulle emozioni, mentre il ramo 2 include solo l'uso delle emozioni per migliorare il ragionamento. Gerarchicamente questi 4 rami sarebbero disposti in modo tale che "percepire le emozioni" sarebbe alla base, mentre "Gestione delle emozioni" sarebbe in cima.

Approcci misti

Questi approcci popolari includono attributi personali che sono più comunemente correlati all'efficacia personale e al funzionamento sociale (Barret e Gross, 2001; Mayer, 2001).

Modello delle competenze emotive di Goleman

È abbastanza simile al concetto di empatia e include cinque abilità:

  • La conoscenza delle proprie emozioni
  • La capacità di controllare le emozioni
  • La capacità di motivarsi
  • Il riconoscimento delle emozioni degli altri
  • Gestione delle relazioni

Modello Bar-On multifattoriale

Bar On esegue una concettualizzazione multifattoriale dell'intelligenza emotiva, composta dai seguenti componenti fattoriali:

Competenze formali intrapersonali

  • Concetto di sé: questa capacità si riferisce al rispetto e alla consapevolezza di se stessi, come alcuni lo sono, percependo e accettando il bene e il male. Scopri qui la differenza tra autostima e concetto di sé.
  • Autocoscienza emotiva: conosci i tuoi sentimenti per conoscerli e sapere cosa li ha causati.
  • Assertività: è la capacità di esprimersi apertamente e difendere i diritti personali senza essere aggressivo o passivo.
  • Indipendenza: è la capacità di controllare le proprie azioni e il pensiero di sé, pur consultando gli altri per ottenere le informazioni necessarie.
  • Autoaggiornamento: capacità di raggiungere il nostro potenziale e condurre una vita ricca e piena, impegnandoci in obiettivi e traguardi per tutta la vita.

Competenze interpersonali

  • Empatia: il concetto di empatia è la capacità di riconoscere le emozioni degli altri, comprenderle e mostrare interesse per gli altri.
  • Responsabilità sociale: è la capacità di mostrarsi come membro costruttivo del gruppo sociale, mantenere le regole sociali ed essere affidabile.
  • Relazioni interpersonali: è la capacità di stabilire e mantenere relazioni emotive caratterizzate dal dare e ricevere affetto, stabilire relazioni amichevoli e sentirsi a proprio agio.

CF di adattabilità

  • Prova della realtà: questa capacità si riferisce alla corrispondenza tra ciò che sperimentiamo emotivamente e ciò che accade oggettivamente, è cercare prove oggettive per confermare i nostri sentimenti senza fantasticare o lasciarci trasportare da loro.
  • Flessibilità: è la capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni ambientali, adattando i nostri comportamenti e pensieri.
  • Risoluzione dei problemi: la capacità di identificare e definire i problemi, nonché di generare e implementare soluzioni potenzialmente efficaci.

Questa abilità è composta da 4 parti:

  1. Sii consapevole del problema e sentiti sicuro e motivato di fronte
  2. Definire e formulare chiaramente il problema (raccogliere informazioni pertinenti)
  3. Genera quante più soluzioni possibili
  4. Prendi una soluzione sulla soluzione da utilizzare, valutando i pro ei contro di ogni soluzione.

Gestione dello stress CF

  • Tolleranza allo stress: questa capacità si riferisce alla capacità di subire eventi stressanti ed emozioni forti senza cadere a pezzi e affrontare positivamente lo stress. Questa capacità si basa sulla capacità di scegliere diverse linee d'azione per far fronte allo stress, essere ottimisti per risolvere un problema e sentire che si ha la capacità di controllare influenzando la situazione.
  • Controllo degli impulsi: è la capacità di resistere o ritardare un impulso, controllando le emozioni per raggiungere un obiettivo successivo o più interessante.

CF di umore e motivazione

  • Ottimismo: è mantenere un atteggiamento positivo nei confronti delle avversità e guardare sempre al lato positivo della vita.
  • Felicità: è la capacità di divertirsi e sentirsi soddisfatti della vita, divertirsi e gli altri, divertirsi ed esprimere sentimenti positivi.

Qual è l'autoregolazione emotiva in psicologia

In tutti questi modelli possiamo vedere che l'autoregolazione emotiva (intesa come la capacità di regolare gli stati emotivi a un punto di riferimento) è un elemento principale dei modelli . Pertanto, il modello dei 4 rami di Mayer et al. mette la "Gestione delle emozioni" al di sopra della sua scala gerarchica, Goleman la include come "capacità di controllare le proprie emozioni" e Bar - on include elementi di autoregolazione emotiva in molte delle sue abilità, come "Controllo degli impulsi" e "Flessibilità".

Nel prossimo punto ci concentreremo sul meccanismo psicologico dell'autoregolazione, offrendo due modelli di autoregolazione emotiva.

La relazione tra intelligenza emotiva e autoregolazione emotiva

Come abbiamo visto, i principali modelli di Intelligenza Emotiva danno molta importanza alla regolazione delle proprie emozioni. In realtà, è la pietra angolare del concetto, poiché è inutile riconoscere le nostre emozioni se non possiamo gestirle in modo adattivo.

L'autoregolazione emotiva sarebbe inclusa in quello che sarebbe il processo generale di autoregolazione psicologica, che è un meccanismo dell'essere umano che gli consente di mantenere costante l'equilibrio psicologico. Per fare ciò, è necessario un sistema di feedback di controllo che consenta di mantenere lo stato in relazione a un segnale di controllo.

Bonano (2001) presenta un modello di autoregolazione emotiva incentrato sul controllo, l'anticipazione e l'esplorazione dell'omeostasi emotiva. L'omeostasi emotiva verrebbe concettualizzata in termini di obiettivi di riferimento appartenenti a frequenze, intensità o durate ideali di canali esperienziali, espressivi o fisiologici di risposte emotive. In questo senso, Vallés e Vallés (2003) sottolineano che, poiché le emozioni hanno tre livelli di espressione (comportamentale, cognitiva e psicofisiologica), la regolazione del comportamento emotivo influenzerà questi tre sistemi di risposta.

Pertanto, l'autoregolazione emotiva non sarebbe altro che un sistema di controllo che supervisionerebbe che la nostra esperienza emotiva si adattava ai nostri obiettivi di riferimento.

Modello sequenziale di autoregolazione emotiva

Questo modello proposto da Bonano (2001) indica tre categorie generali di attività di autoregolamentazione:

  1. Regolazione del controllo: si riferisce a comportamenti automatici e strumentali volti alla regolazione immediata delle risposte emotive che erano già state istigate. Questa categoria include i seguenti meccanismi: dissociazione emotiva, soppressione emotiva, espressione emotiva e risate.
  2. Regolamento Anticipatorio: se l'omeostasi è soddisfatta al momento, il passo successivo è quello di anticipare le sfide future, le esigenze di controllo che possono sorgere. All'interno di questa categoria verrebbero utilizzati i seguenti meccanismi: espressione emotiva, risate, evitare o cercare persone, luoghi o situazioni, acquisire nuove abilità, rivalutazione, scrivere o parlare di eventi angoscianti.
  3. Regolamento esplorativo: nel caso in cui non abbiamo esigenze immediate o in sospeso, possiamo essere coinvolti in attività esplorative che ci consentono di acquisire nuove abilità o risorse per mantenere la nostra omeostasi emotiva. Alcune di queste attività possono essere: intrattenimento, attività, scrittura di emozioni

Modello di autoregolamentazione delle esperienze emotive

L'idea principale da cui partono Higgins, Grant e Shah (1999) è che le persone preferiscono alcuni stati più di altri e che l'autoregolamentazione consente il verificarsi di stati preferiti piuttosto che di non preferiti. Sottolineano inoltre che il tipo di piacere e il tipo di disagio che le persone sperimentano dipendono dal tipo di autoregolazione che sta funzionando.

Questi autori sottolineano tre principi fondamentali coinvolti nell'autoregolazione emotiva:

  1. Anticipazione normativa: in base all'esperienza precedente, le persone possono anticipare il piacere o il disagio futuro. In questo modo, immaginare un piacevole evento futuro produrrà una motivazione per avvicinarsi, mentre immaginare un disagio futuro produrrà una motivazione da evitare.
  2. Riferimento normativo: nella stessa situazione, è possibile adottare un punto di riferimento positivo o negativo. Ad esempio, se due persone desiderano sposarsi, una di loro può anticipare il piacere di sposarsi, mentre l'altra persona può immaginare il disagio che provocherebbe il loro non sposarsi. Pertanto la motivazione sarebbe la stessa, ma una di esse sarebbe mossa da un punto di riferimento positivo e l'altra da un punto di vista negativo.
  3. Approccio normativo: gli autori distinguono tra un approccio di promozione e un approccio di prevenzione. Pertanto, viene fatta una distinzione tra due diversi tipi di stati finali desiderati: aspirazioni e autorealizzazioni (promozione) vs. responsabilità e titoli (prevenzione).

Il modello di processo Gross e Barret

Abbiamo già visto diversi modelli di intelligenza emotiva che sono stati proposti, sia da campi popolari e applicati (Goleman e Bar - On Models) che da più prospettive sperimentali (Mayer e Salovey's Four Branches Model).

Abbiamo anche discusso dell'importanza dei processi di autoregolazione emotiva in questi modelli, analizzando Bonano e Higgins et al.

Il modello di Gross e Barret: autoregolazione in psicologia

I modelli visti sull'intelligenza emotiva la definiscono come un insieme di abilità e attributi personali o abilità sociali. Ciò implicherebbe due presupposti di base (Barret e Gross, 2001):

  • Le emozioni proprie o altrui sono viste come entità fisse su cui si possono formulare giudizi corretti o errati.
  • L'intelligenza emotiva è vista come un insieme statico di abilità

Al contrario, il modello di processo di Barret e Gross comprende le emozioni come un fenomeno emergente e fluido che deriverebbe dall'interazione tra processi espliciti e impliciti, quindi non ci sarebbe spazio per una valutazione corretta o errata.

L'intelligenza emotiva sarebbe in questo modello "un insieme di processi correlati che consente all'individuo di mostrare con successo rappresentazioni mentali nella generazione e regolazione della risposta emotiva".

In questo schema di processo, ci sarebbero due aspetti di grande importanza. Da un lato, come sono rappresentate le emozioni (come la persona rappresenta mentalmente le emozioni e ne diventa consapevole). D'altra parte, come e quando le emozioni sono regolate.

Sulla rappresentazione delle emozioni diremo solo qui che ci sarebbero tre processi principali coinvolti nella generazione delle emozioni: la disponibilità della conoscenza delle emozioni, l'accessibilità della conoscenza delle emozioni e la motivazione per costruire esperienze emotive discrete, e infine, posizione delle risorse delle funzioni come memoria di lavoro. Questi processi sono di grande importanza per l'intelligenza emotiva, ma li lasceremo da parte per concentrarci sull'altro tipo di processi, legati all'autoregolazione emotiva.

Il modello lordo di autoregolazione emotiva (Barret e Gross, 2001; Gross e John, 2002; Gross, 2002), su cui viene sviluppato il modello di processo di Intelligenza emotiva, descrive cinque punti in cui le persone possono intervenire modificare il corso della generazione di emozioni, cioè autoregolarsi emotivamente. Mostriamo uno schema generale del modello qui sotto.

I cinque elementi del modello lordo

  1. Selezione della situazione: si riferisce all'approccio o all'evitamento di determinate persone, luoghi o oggetti con l'obiettivo di influenzare le proprie emozioni. Ciò si verifica prima di qualsiasi selezione in cui sia presente un impatto emotivo. Nello schema vediamo che S1 è selezionato invece di S2 (è contrassegnato in grassetto).
  2. Modifica della situazione: una volta selezionata, la persona può adattarsi per modificare il proprio impatto emotivo, che potrebbe anche essere visto come una strategia di coping focalizzata sul problema (S1x, S1y, S1z).
  3. Spiegamento attento : l' attenzione può aiutare la persona a scegliere su quale aspetto della situazione si concentrerà (distraendoci se la conversazione ci annoia o cercando di pensare a qualcos'altro quando non si preoccupa di qualcosa) (a1, a2, a3 ... rappresentano i diversi aspetti della situazione a cui possiamo occuparci) ..
  4. Cambiamento cognitivo: si riferisce a quale dei possibili significati scegliamo da una situazione. Questo è ciò che potrebbe portare alla "rivalutazione" e costituirebbe il fondamento di terapie psicologiche come la ristrutturazione cognitiva. Il significato è essenziale, poiché determina le tendenze di risposta.
  5. Modulazione della risposta: la modulazione della risposta si riferisce all'influenza di queste tendenze d'azione una volta che sono state sollecitate, ad esempio inibendo l'espressione emotiva. Nello schema, i segni - e + sono mostrati per rappresentare l'inibizione o l'eccitazione di queste risposte a diversi livelli.

Come si può vedere nel modello, le prime quattro strategie sarebbero centrate sullo sfondo, mentre l'ultima sarebbe focalizzata sulla risposta emotiva.

Molto è stato scritto sulle possibili conseguenze a vari livelli di autoregolazione emotiva. Gross (2002) sottolinea che le strategie di "rivalutazione" sono spesso più efficaci della soppressione emotiva. La "rivalutazione" riduce l'esperienza emotiva e anche l'espressione comportamentale, mentre la soppressione riduce l'espressione ma non riesce a ridurre l'esperienza emotiva.

D'altra parte, esiste un'abbondante letteratura che indicherebbe che la soppressione potrebbe influire sulla salute fisica (depressione del sistema immunitario, aumento del rischio coronarico, progressione del cancro, ecc.) E, in definitiva, che le conseguenze di strategie centrate sullo sfondo (rivalutazione) sarebbe preferibile a questo proposito a quelli incentrati sulla risposta (Barret e Gross, 2001).

Autoregolazione emotiva e intelligenza emotiva: conclusioni

In questo lavoro abbiamo cercato di offrire una panoramica dello studio dell'intelligenza emotiva incentrato su uno dei suoi componenti principali: l'autoregolazione emotiva. Come abbiamo visto, ci sono ancora una moltitudine di modelli che chiariscono a livello di costruzione di quali elementi compongono l'intelligenza emotiva.

Poiché l'autoregolazione emotiva è uno dei principali meccanismi coinvolti, abbiamo voluto concentrarci su di esso come meccanismo che è stato ampiamente studiato nel corso degli anni e di cui esistono modelli esplicativi abbastanza completi.

In alternativa ai classici modelli di abilità o competenze, volevamo mostrare il modello di processo Barret e Gross . Le implicazioni per l'autoregolazione emotiva e l'intelligenza emotiva di questo modello non sono solo per determinare i meccanismi con cui si verifica l'autoregolazione emotiva, ma è il primo passo per chiarire quale tipo di meccanismi sono coinvolti nell'intelligenza emotiva e quali conseguenze (positivo e negativo) hanno un livello cognitivo, affettivo, sociale e fisiologico.

Questo articolo è puramente informativo, in quanto non abbiamo il potere di fare una diagnosi o raccomandare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per discutere del tuo caso particolare.

Se vuoi leggere altri articoli simili all'autoregolazione emotiva e all'intelligenza emotiva, ti consigliamo di entrare nella nostra categoria di Emozioni.

Raccomandato

Distorsione intercostale: sintomi, trattamento e durata
2019
Sindrome da affaticamento cronico: che cos'è, sintomi, gradi e trattamento
2019
Perché ho basso contenuto di vitamina B12
2019